جميع العبايات يتم تفصيلها بناء على طلب العميل
مدة التفصيل من ١٠-١٤ يوم
لان عباياتنا في خيوط فهدة تفصل حسب الطلب وليست جاهزة لا يمكن استبدال أو استرجاع منتجاتنا إذا كانت مطابقة للمواصفات.
لا يمكن طلب تعديل او الغاء الطلب بعد مرور ٦ ساعات من اتمام الطلب
يمكن تعديل او استرجاع المنتج في الحالات التالية:
الاسترجاع
استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل).
استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص).
عند الاسترداد سيتم معالجة طلبك وتحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج
التعديل
لا يمكن اجراء اي تعديل بعد مرور 6 ساعات من اتمام الطلب.
يمكنك طلب تعديل على منتجاتنا خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب في حالة عدم مطابقتها للمواصفات المتفق عليها مع العميل، أو في حالة الخطأ في التسليم أو الخطأ في التنفيذ الغير ناتج عن إهمال العميل.
في حال تم التعديل على مقاسات العباية، لا يمكن استرجاعها.
*الملاحظات التي يتم كتابتها في الطلب، يجب التواصل معنا حتى نبلغكم إذا كان بالإمكان تنفيذها ام لا.
